Datenschutzerklärung
Stand: 11.09.2026 — bezieht sich auf die tatsächlich eingesetzten Systeme dieser Website.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
- Verantwortlicher
- Dandler e.U.
Altenmarkt 5
8934 Altenmarkt bei St. Gallen
Österreich - info@dandler.eu
- Telefon
- +43 3623 70000
Für operative Rückfragen zur technischen Umsetzung des Datenschutzes auf dieser Website können Sie sich zusätzlich wenden an:
- Datenschutzkontakt (technisch)
- André Winter / Visaro
office@visaro.at
André Winter bzw. Visaro ist als technischer Dienstleister nicht Datenschutzbeauftragter im Sinne der DSGVO. Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinn bleibt ausschließlich Dandler e.U.
2. Hosting und Server-Logs
Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logs), etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Gewährleistung eines störungsfreien und sicheren Website-Betriebs.
3. Anhänger- und Zubehör-Anfragen
Wenn Sie über diese Website ein unverbindliches Angebot zu einem Anhänger und/oder ausgewähltem Zubehör anfragen, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma
- Ihre Nachricht/Bemerkung
- gewünschtes Produkt (Anhänger) und ausgewähltes Zubehör
- optional Lieferadresse, wenn eine Lieferung gewünscht wird
Diese Daten werden per E-Mail an das Vertriebsteam von Dandler e.U. übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Erstellung eines Angebots verwendet. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zu Ihrer Anfrage wird serverseitig automatisch eine PDF-Zusammenfassung erstellt (Modell, technische Daten, ausgewähltes Zubehör, Ihre Angaben). Diese PDF wird sowohl an das Vertriebsteam als auch an Sie selbst per E-Mail gesendet und zusätzlich für kurze Zeit auf unserem Server gespeichert, damit Sie sie direkt auf der Bestätigungsseite über einen zeitlich begrenzten, nicht erratbaren Download-Link herunterladen können. Die Datei ist nicht öffentlich auffindbar und wird automatisiert nach einigen Tagen gelöscht.
Die Anfrage wird serverseitig verarbeitet; ein automatischer Spam-/Missbrauchsschutz kommt zum Einsatz (siehe Abschnitt „Spam- und Missbrauchsschutz").
4. Kontaktformular
Für allgemeine Kontaktanfragen setzen wir das Formular-Plugin Fluent Forms ein. Die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Nachricht und ggf. weitere von Ihnen ausgefüllte Felder) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage in unserer WordPress-Datenbank gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
5. Kein Online-Verkauf
Über diese Website findet kein Online-Verkauf statt — weder für Anhänger noch für Zubehör. Es gibt keinen Warenkorb-Kaufprozess, keinen Checkout und keinen aktiven Zahlungsanbieter. Sämtliche Produkte, einschließlich Zubehör, können ausschließlich über eine unverbindliche Angebotsanfrage angefragt werden (siehe Abschnitt 3).
WooCommerce wird ausschließlich intern als strukturierte Produkt- und Datenverwaltung eingesetzt, nicht als Verkaufsprozess für Website-Besucher. Es werden dementsprechend keine Zahlungs-, Bestell- oder Versanddaten im Rahmen eines Kaufvorgangs verarbeitet, da ein solcher nicht stattfindet. Ein Kundenkonto ist für die Nutzung dieser Website nicht erforderlich.
7. Spam- und Missbrauchsschutz
Zum Schutz des Anfrageprozesses vor automatisiertem Missbrauch (Spam-Bots) setzen wir ein verstecktes Formularfeld (Honeypot) sowie eine einfache technische Begrenzung der Anzahl möglicher Anfragen pro Absender innerhalb eines kurzen Zeitraums ein. Diese Maßnahmen laufen vollständig serverseitig auf unserer eigenen Infrastruktur; es werden dabei keine Daten an externe Drittanbieter (z. B. Google reCAPTCHA) übertragen, da ein solcher Dienst aktuell nicht im Einsatz ist.
8. Schriftarten
Diese Website bindet Schriftarten lokal von unserem eigenen Server ein. Es findet dabei keine Verbindung zu externen Font-Anbietern (z. B. Google Fonts) statt, wodurch Ihre IP-Adresse beim Laden dieser Website nicht an einen solchen Drittanbieter übermittelt wird.
9. Externe Medien, Karten, Tracking
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Erklärung sind auf dieser Website keine externen Kartendienste (z. B. Google Maps), Analyse-/Trackingdienste oder Social-Media-Plugins eingebunden. Sollten künftig einzelne Seiten (z. B. eine Standortkarte auf der Vertriebspartner-Seite) externe Dienste einbinden, wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert und, sofern erforderlich, eine vorherige Einwilligung eingeholt.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse von Dandler e.U.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at